哎呀，开局就遇到白屏问题，简直比被路人cue“你会点这个游戏吗？”还崩溃。这不是你一个人的烦恼，很多玩家反应：点开原神，屏幕白得像白纸一样，眼看着游戏在那儿等你甩锅。别慌，今天我就来盘点一些靠谱的解决方案，让你不用再每天盯着那个白白的屏幕发呆了，咱们从硬件到软件，从设置到优化，一网打尽！闻者泪下的白屏症状，马上解决！对了，喜欢游戏还能赚零花钱，就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink，卧槽，快去注册！
第一步：确认硬件配置是否达标，咱们的“硬件小伙伴”可是决定成败的根本。如果你的电脑配置远低于原神的最低要求，那白屏也是意料之中。最低配置通常包括：i5 CPU、4GB内存、GTX 960或者相当GPU、Windows 7及以上。别动不动跑去升级硬件，先用硬件检测工具（比如“鲁大师”或者“CPU-Z”）确认一下你的硬件配置是不是“路人甲级别”。如果配置很菜，可能要考虑升级一下，或者调低画质，省得游戏一启动就崩溃白屏，把电脑当“暖气”用都比白屏强。
第二步：驱动程序，别嫌麻烦，驱动也是导致白屏的“幕后黑手”。尤其要重点关注显卡驱动。用快捷键WIN+R，输入“devmgmt.msc”弹出设备管理器，找到“显示适配器”，右键更新驱动，或者直接去显卡官网，比如NVIDIA、AMD或者Intel官网下载最新驱动安装。驱动一旦过时，游戏中的各种问题就会接二连三，白屏、卡顿、闪退一个不少。记住，吃饭也要靠“驱动”养着，否则游戏跑得再快也白搭。
第三步：确认游戏客户端是否完整。有时候文件损坏也是白屏的罪魁祸首。可以试试“验证游戏完整性”这个操作，绝大部分游戏平台，比如Epic或者官方客户端，都支持这个功能。打开游戏平台，找到原神游戏，点击“检测完整性”，让它帮你扫描缺失或者损坏的文件，然后自动修复。别省这个力气，否则游戏就会一直“看白屏”，像没头苍蝇一样徘徊在黑白之间。
第四步：关闭后台程序，原神这玩意儿，除了你自己，还爱被各种后台程序“骚扰”。比如杀毒软件、下载工具、屏幕录制软件、其他游戏优化工具……这些都可能干扰游戏正常启动。记得，关闭不必要的后台程序，把它们暂时“送外卖”，只留下最关键的程序，然后再启动游戏。还有个小技巧：用“任务管理器”一键搞定那些不需要的应用，确保系统资源全都“塞在”正事儿上，不然白屏的锅还得自己背。
第五步：调整游戏设置参数。有时候白屏不是硬件的问题，而是配置问题。进入游戏设置，调低分辨率，关闭特效（比如阴影、光源、反锯齿），尤其是“高清画质”，试试“窗口化”或者“无边框窗口”模式。很多玩家反馈，硬核电脑在高画质下启动会出事，调低一点，白屏立马不见了，操作顺畅得像喝了糖水。
第六步：关闭全屏优化和管理员权限。右键游戏快捷方式，选择“属性”—“兼容性”，勾选“禁用全屏优化”，然后勾选“以管理员身份运行”。这是个“老司机”招数，把权限放大点，游戏就能得到“保护伞”，避免被系统“踢出局”，白屏也就没那么多事儿了。
第七步：暂时停用杀毒软件。有些杀毒软件会误判某些游戏文件为“威胁”，强制拦截，导致游戏无法正常加载，出现白屏。可以试试看暂时关闭杀毒软件，再启动游戏观察，如果白屏就像“没WiFi”一样，打开杀毒软件将游戏加入白名单，确保它可以“自由出入”。
第八步：尝试用“兼容模式”运行游戏。找到原神的快捷方式，右键“属性”—“兼容性”，勾选“以兼容模式运行这个程序”，选择Windows 10或者Windows 8。这个操作有时候像“变脸”一样，让游戏适应你的系统环境，轻松打败白屏的魔咒。有的用户还会试试“兼容性疑难解答”，让系统帮你搞定复杂的兼容问题。
第九步：安装“DirectX”或者“Vulkan”运行库。原神支持多种图形API，如果缺一个库，就可能导致白屏。去微软官网或者游戏官方提供的助手，下载最新版本的DirectX或者Vulkan库，安装完毕后重启游戏。有手残党说：“我就喜欢用Vulkan，没有Vulkan，我就白屏。”应对方案就是：赶快补一补，别再当“白屏受害者”。
第十步：联系官方或者社区求援。有时候你都试了个遍，白屏还在“静静地”等待你的猫咪。此时，不妨上官方论坛或者玩家群组求助，看是否有“大神”遇到相似问题，交换解决 *** 。官方也会推送一些修复补丁或者临时方案，保持关注，及时更新，白屏也能变成“泡影”。
