小伙伴们，你是不是也曾有过花了钱买手游道具、一觉醒来后突然后悔的经历？或者充了钱发现游戏没你想象中刺激，想退款却摸不着头脑？别急，今天咱们就来聊聊苹果手游app退款的操作流程，教你如何优雅地拿回“血汗钱”，让钱包重获自由！
第一步：确认你的退款资格
听说过“凡是钱花出去就打水漂”吗？苹果虽然退款不无限制，但规则也是有讲究的！一般来说，你必须满足以下条件才能申请退款：
当然，这并不意味着随便想退就能退款，苹果会针对你的退款理由进行审查，真有人专门写“我心情不好不想玩了”这种理由就别怪苹果不买账。想要退款，理由要有点说服力哦！
第二步：打开苹果的官方退款页面
不少人搞错了地方，还跑去各种不靠谱的“退款客服”网站骗自己。正确姿势是打开苹果官方的退款申请网址：https://reportaproblem.apple.com。别小看这一步，省去瞎折腾，免得被“退款骗子”坑惨。
打开后，用你的Apple ID登录，接着就是找你想退款的手游APP订单了。这些订单会以时间和应用名字排列清清楚楚，找到你要退的那一条，眼睛别眨！
第三步：提交退款申请
点开订单，会看到“报告问题”的按钮，选择它后，系统会跳出一个小表单，里面要告诉苹果“为啥退”？这里就需要你认真选择理由，比如误购、没满足预期、技术问题等。你还可以写一些详细说明，尽量让客服感受到你的诚意（不过别太撕，毕竟不是写情书）。写完申请后，点提交。
这里顺便告诉大家，苹果并不会立马就同意退款申请，大多数情况下会在1-3个工作日内给你答复。回答可能是批准退款，也可能是需要你提供更多信息，甚至拒绝—主要看客服判断，毕竟这事儿不能太随便。
第四步：查看退款状态和账户金额
好戏不是立马谢幕，退款一旦通过，苹果会把金额退回你的支付方式。通常会在7个工作日内到账，具体到账时间跟银行、信用卡机构有关，晚了别慌，耐心等等。可以进入“已购项目”和“订单历史”查查状态，看看退款有没有成功到账。
如果实在等了很久没消息，建议再次登录苹果退款页面检查退款详情，或者联系苹果官方客服咨询情况。切记别被网上黑心小号忽悠，否则你的退款之路会变成“西游记”中的九九八十一难。
补充小技巧：用手机端操作更方便？
其实苹果还可以通过手机App Store直接申请退款，但界面不一定直接给你“退款按钮”，要点几次“报告问题”链接跳转网页。不少老司机还是习惯用笔记本打开官网，操作起来比较舒服。
还有一点，苹果退款不仅限于应用购买，同样支持游戏内购买（IAP）退款，比如买的钻石、会员、皮肤等也能申请，只要你记住时间别超14天，理由符合，再加上“我觉得婉转”的表述，咱们退钱也没跑儿！
顺带一提，有很多同学好奇，退款后游戏是否会扣除物品？这要看游戏规则，有的游戏道具直接销毁，没退物没退款；有的会撤回道具，有的坑爹的收费活动即使退钱了物品依旧在，简直是“退款界的变形金刚”，搞得人心态崩塌。
如果觉得自己突然失去了购买动力，推荐在“报告问题”那步时备注“玩腻了不想玩了，退款解气”，虽然不一定百分百生效，但试试看，也是生活中的小幽默。
操作苹果手游退款说到底就是一场耐心和细致的游戏，跟你玩的手游打怪升级策略差不多。只要掌握流程和套路，偶尔被苹果“拒绝”也不过是过程中的小插曲。
对了，话说回来，你知道为什么苹果的退款时间基本都卡在14天吗？别急，下回见面细聊这背后的神秘“退款魔法”！
